1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Cabinet Dentaire Croc-Odile collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site https://croc-odile.be.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations de RDV

• Adresse IP et données de navigation (cookies, pages visitées…)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter les demandes ou commandes des clients

• Gérer la relation commerciale

• Envoyer des communications (newsletter, offres…)

• Améliorer nos services et notre site web

• Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

• L’exécution d’un contrat (ex. : commande)

• Votre consentement (ex. : inscription à la newsletter)

• Nos obligations légales

• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et au maximum [X années] après la fin de la relation commerciale.

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils marketing, services de paiement)

• Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit d’opposition et de limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, envoyez un email à : info@croc-odile.be

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous